อัปเกรดระบบบริการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตอบสนองคำสั่งซื้อทั่วโลก

บริษัทได้เสร็จสิ้นการเพิ่มประสิทธิภาพซ้ำของโมดูลบริการห่วงโซ่อุปทานออนไลน์ โดยบูรณาการฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสอบถามสินค้าคงคลัง การสมัครตัวอย่าง การดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค และการประมวลผลการสอบถามทางออนไลน์ สิ่งนี้ได้ปรับปรุงช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าต่างประเทศในหลายช่องทาง และปรับปรุงฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์หลายภาษาและไลบรารีกรณีการแก้ปัญหาไปพร้อม ๆ กัน

หลังจากที่ระบบใหม่ใช้งานได้ ลูกค้าในต่างประเทศสามารถสอบถามพารามิเตอร์หมวดหมู่วัตถุดิบ ดาวน์โหลดคู่มือผลิตภัณฑ์ และโซลูชันการใช้งานได้อย่างอิสระ ทีมธุรกิจใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลเพื่อจัดการกับข้อซักถามจากหลายภูมิภาคไปพร้อมๆ กัน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทั้งหมดของการจัดส่งตัวอย่าง การกำหนดเวลาคำสั่งซื้อ และการติดตามลอจิสติกส์

นับจากนี้ไป บริษัทจะยังคงทำซ้ำเครื่องมือบริการดิจิทัล ปรับปรุงฟังก์ชันบริการออนไลน์ตามพฤติกรรมการจัดซื้อในตลาดต่างประเทศ และใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของบริการห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรเพื่อลดการตอบข้อซักถาม การจัดส่งตัวอย่าง และรอบการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ โดยปรับให้เข้ากับแนวโน้มของการค้าโลกที่เบาและมีประสิทธิภาพ